Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del Tratamiento

Alianzas Valderrama S.A.S., identificada con NIT propio, con domicilio principal en Calle 34 # 15-52, Barrio Guadalupe, Dosquebradas, Risaralda, Colombia. Correo electrónico: alianzasvalderrama@gmail.com. Teléfono: +57 304 5810421.

2. Marco Legal

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes vigentes en Colombia. El tratamiento de sus datos se realizará bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso restringido, seguridad y confidencialidad.

3. Datos Personales que Recopilamos

• Nombre completo y documento de identidad
• Correo electrónico y número de teléfono
• Nombre o razón social de la empresa
• Información financiera y tributaria necesaria para la prestación del servicio
• Dirección postal y datos de contacto comercial
• Datos de navegación (cookies, dirección IP) con fines analíticos

4. Finalidades del Tratamiento

• Prestación de servicios contables, tributarios y de consultoría financiera
• Envío de información sobre nuestros servicios, novedades normativas y fechas tributarias relevantes
• Gestión de relaciones comerciales y atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales ante entidades de control (DIAN, Supersociedades, etc.)
• Mejora de nuestros servicios y análisis estadístico interno

5. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
• Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida
• Acceder gratuitamente a sus datos tratados por nuestra firma
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley

6. Autorización del Titular

El titular autoriza el tratamiento de sus datos al diligenciar nuestros formularios de contacto, al firmar contratos de prestación de servicios, o al comunicarse con nosotros de forma voluntaria. Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento enviando una solicitud a alianzasvalderrama@gmail.com.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

Alianzas Valderrama S.A.S. no vende ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos únicamente podrán ser compartidos con:

• Entidades del Estado cuando exista obligación legal (DIAN, UGPP, Supersociedades, etc.)
• Proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad
• Aliados profesionales estrictamente necesarios para la prestación del servicio

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información personal de nuestros clientes contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a información sensible está restringido al personal autorizado bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics y Google Tag Manager para analizar el comportamiento de los visitantes con fines estadísticos. Esta información es anónima y agregada. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

10. Vigencia de la Política

Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificada. Cualquier cambio sustancial será informado a nuestros clientes con anticipación.

11. Contacto para Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, envíe su solicitud a:
Correo: alianzasvalderrama@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +57 304 5810421
Dirección: Calle 34 # 15-52, Barrio Guadalupe, Dosquebradas, Risaralda

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.